A continuación puede encontrar información útil sobre pagos, envíos y devoluciones. Si necesita ayuda para realizar un pedido, no dude en contactarnos en hola@seeyouleather.com

POLITICA DE DEVOLUCIONES

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El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito a través de StripePayments, lo que te permite comprar de forma sencilla y segura.

Podrás realizar tu pago con tarjetas de crédito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS, entre otras que ofrece la plataforma.

Puedes seleccionar la opción de envío que mas te guste a la hora de finalizar la compra. Una vez realizado el pedido, se enviará en 1-7 días hábiles dependiendo disponibilidad y ordenes en el taller.

Al salir el paquete del taller recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento del transporte y un enlace al sitio web donde podrá seguir el estado de su envío.

Nuestros pedidos se envían desde nuestro local en Barcelona.

Los cargos e impuestos aduaneros aplicables en cada país fuera de España, serán responsabilidad del cliente.

Todos nuestros productos están hechos a mano, lo que hace que a veces cometamos algún error. Si hay algún problema con su bolso, lo arreglaremos por usted, sin cargo. Simplemente envíenos un correo electrónico, nosotros nos encargaremos del resto. Para completar el proceso de cambio, su artículo debe cumplir con los siguientes criterios:

• Debe estar en las mismas condiciones que cuando se lo enviaron.
• Conservar el embalaje original
• Todas las etiquetas, calcomanías, etc. deben estar; sobre todo, es fundamental que la prenda no haya sido usada ni usada de ninguna manera.


Confiamos en que comprenda que si no se determina que el artículo está en las condiciones originales en que se encontraba cuando lo compró, se lo devolverá, perdiendo la posibilidad de un reembolso o reemplazo. También será responsable de los costos de envío de devolución.

Diferencias de precio debido a devoluciones y cambios:

• Si el artículo de reemplazo tiene el mismo valor que el original, te lo enviaremos directamente.
• Si el artículo se cambia por uno de menor valor, recibirás un crédito de tienda que podrás úselo en cualquier cosa de la tienda de Nimes.
• Si el artículo se cambia por otro de mayor valor, usted será responsable de pagar la diferencia.


* Los daños incluyen: costuras rasgadas/rasgadas, mal funcionamiento de la cremallera

Si tiene alguna otra pregunta, comentario o inquietudes, ¡no dude en comunicarse! Por favor escríbenos a hola@seeyouleather.com y en breve nos comunicaremos contigo.